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                   - 도서산간지방의 택배비는 5,000원입니다.
                   - 주문제작 상품의 경우, 인쇄 및 배송 기간은 3-7일정도 (주말제외) 소요되며, 후가공을 추가한 경우 3-4일정도 추가로 소요됩니다.
                      이는 인쇄소의 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.

교환/반품안내

            교환 및 반품 주소
  • - [17582] 경기도 안성시 아양로 23 (아양동) 114-303
    ※  교환 및 환불은 당사와 협의 된 후에만 진행가능합니다.

            [기성품] 교환 및 반품 안내

  • 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
               ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

            [1:1주문 제작상품] 교환 및 반품 안내
  • 1:1주문 제작 상품으로, 단순변심으로 인한 교환및 환불이 불가합니다.

환불안내

           상품은 1:1 주문제작 상품으로, 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.
           시안 작업 전엔 100% 환불이 가능하며, 시안 작업 후에는 제품의 시안작업 횟수에 따라 편집비가 제외된 후 환불됩니다. (아래 참고)


  • 시안 작업 전 : 100% 환불
  • 시안 1차 : 편집비 10,000원 제외 후 환불
  • 시안 2차 : 편집비 20,000원 제외 후 환불
  • 시안 3차 : 편집비 30,000원 제외 후 환불
  • 시안 4차 이상 : 환불 불가
  • 인쇄 및 발송 후 : 환불 불가





           [교환  반품 불가한 경우] check

           1) 인쇄 후 오탈자 발견으로 교환 및 환불이 어렵습니다.
               인쇄물은 최종 시안 그대로 인쇄되며, 최종 시안의 오탈자는 고객님께서 직접 확인해주셔야 합니다.

           2) 색감 차이로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.
               모니터는 RGB 칼라를 사용하지만, 인쇄물은 CMYK 칼라를 사용합니다.
               이로 인해 모니터와 인쇄물간의 색 차이는 5~10% 발생하며, 인쇄물은 더 탁하게 인쇄될 수 있습니다.
               또한 인쇄소의 환경에 따라 같은 색상을 인쇄하더라도 약간씩 다르게 인쇄될 수 있습니다.
               앞 뒷면 같은 색 인쇄시에도 해당되며, 같은 색상의 명함을 재발주 하는 경우에도 해당됩니다.

           3) 수량 5~10% 차이로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.
               여러 인쇄물을 모아 인쇄하는 '합판인쇄'의 특성상, 정매수의 수량보다 5~10% 모자르게 인쇄됩니다.
               또한 후가공(재단, 박, 형압 등)을 추가하는 경우, 인쇄 과정에서의 테스트로 인해 총 수량의 20% 정도 모자르게 인쇄됩니다.
               이는 모든 인쇄소가 동일한 사항으로, 모자른 수량에 대한 재작업이나 환불 처리가 어렵습니다.
               정매수가 필요하신 경우, 더 많은 수량으로 주문해주세요.

           4) 재단 1~2mm 오차 발생으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.
               재단시 1~2mm의 오차범위가 발생할 수 있으며, 이는 테두리가 있는 인쇄물과 크기가 작은 인쇄물에서 더욱 두드러집니다.

           5) 재단면의 보풀과 뒷묻음으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.
               진한 색상의 인쇄를 할 때, 많은 양의 잉크를 사용하기 때문에 인쇄가 되면서 뒷면에 잉크 묻음이 발생할 수 있습니다.
               또한 재단을 하면서 발생한 보풀과 진한 색상의 면이 대비를 이루면서 보풀이 더욱 두드러져 보일 수 있습니다.
               이를 최소화하고 싶으신 경우, 옅은색을 선택하시길 추천드립니다.

           6) 불량 상품을 30일이 지나 연락 주신 경우 & 1/3이상 사용하신 경우 교환 및 환불이 어렵습니다.
               상품 수령 후 20일이 지난 후에는 품질보증기간이 만료되어 불량 상품의 경우라도 재작업이 불가능합니다.
               또한 제품을 1/3이상 사용하신 경우에도 재작업이 불가능합니다.
               불량 상품이 발생한 경우, 최대한 빠른 연락주세요!
           
           7) 납기일 지연으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.
               인쇄물은 제품 종류와 종이에 따라 각각 제작일이 다르며, 후가공을 추가하는 경우 제작일이 더 소요됩니다.
               또한 인쇄의 오류, 사고로 인해 제작일이 더 소요될 수 있습니다.
               모든 제품들은 1:1 맞춤제작 상품으로, 재판매를 할 수 없는 상품이기 때문에 이로 인한 교환 및 환불, 무료 퀵발송은 불가능합니다.
               꼭 여유있게 주문해주세요.





           [저작권 주의사항] check

           1) 당사는 디자인 편집과 인쇄까지 제공하며, 원본 파일은 제공하지 않습니다.
           2) 모든 인쇄물의 저작권은 당사에 귀속되며, 인쇄물의 용도가 아닌 다른 목적(로고, 이미지 등)으로 사용하실 수 없습니다.
               로고, 이미지로 사용하시길 원하실 경우, 별도 비용 지불 후 구매하실 수 있습니다.
           3) 고객님께서 제공하신 폰트, 로고 또는 이미지를 사용했을 때, 저작권 문제가 발생 할 시 당사에서 책임지지 않습니다.
               꼭 라이센스가 있는 폰트, 로고, 이미지를 제공해주세요.
           4) 모든 디자인은 스튜디오 모눈의 소유로 법적인 보호를 받고 있습니다.  
               무단 도용, 이미지를 이용한 타업체 제작 의뢰시 저작권법에 의해 형사고발 및 손해배상의 책임을 묻습니다.

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  • 이용기간
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